AVISO IMPORTANTE.... BASE DE DATOS DE SILKROAD

AVISO IMPORTANTE.... BASE DE DATOS DE SILKROAD

Buenos días a todos,

Estimados usuarios,

Net Games 3D siempre buscando darles el mejor servicio posible a todos y cada uno de ustedes, cumplimos con informarles lo siguiente:

Debido a una falla eléctrica muy fuerte sufrida en las instalaciones de Joymax que provocó que los servidores de la base de datos sufrieran un daño grave e irreversible, hubo una pérdida de datos del juego. Lamentablemente, estos datos no pueden recuperarse e inevitablemente todos los datos de los servidores fueron revertidos (Rollback) a la fecha de inspección anterior (1ro. de Septiembre). Joymax repondrá a sus usuarios lo más pronto posible cualquier pérdida de Silks provocada por este inconveniente.

Estos son los detalles de la información sobre este incidente:

[Datos revertidos]
Todos los datos del juego, incluyendo la información de cuentas.

[Período de reversión]
Los datos serán restablecidos al 1ro de Septiembre a las 13:00, justo antes de la inspección semanal del servidor.

[Razón]
El problema del servidor de la base de datos fue resultado de un inconveniente con el suministro de electricidad.

[Datos borrados]
Todos los introducidos desde el 1ro de Septiembre de 2009 a las 13:00 hasta el 2 de Septiembre de 2009 a las 20:10, hora estándar de Silkroad.

[Luego de la Reversión]
1. Todos los ítems Premium serán recuperados antes de la inspección semanal del 1ro de Septiembre la cual se realizó a las 13:00 horas, hora estándar de Silkroad.

2. Las suscripciones de afiliación a Silkroad Online y el Sistema de Verificación de E-mail cambiarán a la fecha antes de la revisión semanal del 1ro de Septiembre de 2009 a las 13:00 horas, hora estándar de Silkroad.

3. Todas las claves de acceso (passwords) serán restauradas al momento antes de la inspección semanal del 1ro de Septiembre de 2009 a las 13:00. Hora estándar de Silkroad.

En los próximos días, Joymax hará una declaración en su página web en referencia de lo ocurrido.

IMPORTANTE: Por este motivo y preventivamente, nos hemos visto en la necesidad de retirar de nuestras tiendas Online los productos de Joymax hasta nuevo aviso. Esperamos que para el día lunes 7 de septiembre esta situación esté solventada y podamos reactivar todos nuestros productos en las tiendas Online. 

Estén pendiente de nuestras noticias, estaremos informándolos en caso de haber alguna actualización en la información por parte de Joymax.

Saludos a todos…